Γιατί έχετε προϊόντα προ-παραγγελίας;
Σε ευθυγράμμιση με την αποστολή βιωσιμότητας, επέλεκαν να εισαγάγει προϊόντα προ-παραγγελιών στο κατάστημά μας σε μια προσπάθεια να γίνει πιο βιώσιμη.
Πώς είναι αυτό το βιώσιμο;
Το 64% των 32 δισεκατομμυρίων ενδυμάτων που παράγονται κάθε χρόνο καταλήγουν σε υγειονομική ταφή.
Με την εισαγωγή προϊόντων αναμονής, αυτό μας επιτρέπει να παράγουμε έναν ακριβή αριθμό κάθε προϊόντος, ουσιαστικά εξαλείφοντας οποιοδήποτε πλεονάζον απόθεμα.
Σε ποιο νόμισμα μπορώ να ψωνίσω;
Υποστηρίζουμε, περιηγούμε και ελέγξτε σε πολλά νομίσματα. Μπορείτε να επιλέξετε το νόμισμά σας στο υποσέλιδο της ιστοσελίδας μας.
Εάν το τοπικό σας νόμισμα δεν εμφανίζεται, μπορείτε να ελέγξετε σε άλλο νόμισμα και αυτό θα μετατραπεί από την τράπεζά σας.
Όπως κάθε διεθνές εμπορικό σήμα, τα αγροτεμάχια μπορούν να υπόκεινται σε τελωνειακά / εισαγωγικά τέλη κατά την άφιξη στη χώρα σας. Κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας μαζί μας συμφωνείτε ότι θα είστε υπεύθυνοι για τυχόν πρόσθετες δαπάνες που πραγματοποιήθηκαν.
Η Σέκη δεν θα ευθύνεται για τυχόν τέλη και δεν θα μπορέσουμε να επιστρέψουμε / να επιστρέψουμε τα δέματα που επιστρέφονται στον αποστολέα από τα τελωνεία εάν ο πελάτης αρνείται να συνεργαστεί με τα τοπικά τους έθιμα.
Ξέχασα να εισέλθω στον κωδικό έκπτωσης, μπορώ να το προσθέσω;
Μόλις γίνει μια παραγγελία, δεν μπορούμε να προσθέσουμε / να τροποποιήσουμε τους κωδικούς έκπτωσης ή των μερικών ποσοτήτων επιστροφής χρημάτων. Καλά νέα είναι ότι μπορείτε πάντα να το χρησιμοποιήσετε την επόμενη φορά.
Έχω έναν κωδικό έκπτωσης, μπορώ να το χρησιμοποιήσω αυτά τα στοιχεία πώλησης;
Όχι, δυστυχώς οι πρόσθετες εκπτώσεις δεν μπορούν να εφαρμοστούν σε στοιχεία που πωλούνται.
Θα προσπαθήσουμε το καλύτερό μας. Παρακαλείστε να φτάσετε στη ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας το συντομότερο δυνατόν - αν η παραγγελία σας δεν έχει συσκευαστεί για αποστολή, ίσως μπορούμε να κάνουμε αλλαγές στην παραγγελία σας - ωστόσο, αν είναι πολύ αργά, λυπάμαι, είναι πολύ αργά!
Παρακαλείστε να επικοινωνήσετε αμέσως, εάν η παραγγελία σας δεν έχει αποσταλεί, ίσως μπορούμε να κάνουμε αλλαγές, ωστόσο, αν είναι πολύ αργά, θα χρειαστεί να έρθετε σε επαφή με τον σχετικό παροχέα αποστολής. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα μπορέσουν να το αλλάξουν είτε - συγνώμη!
Δυστυχώς δεν είμαστε σε θέση να ακυρώσουμε μια παραγγελία μόλις τοποθετηθεί.
Μόλις το στοιχείο σας έχει αποσταλεί, επιτρέψτε μέχρι 5-10 εργάσιμες ημέρες (ο χρόνος επεξεργασίας) για το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης αποστολής. Μπορείτε να παρακολουθήσετε το δέμα σας μέσω του συνδέσμου και να ακολουθήσετε την παράδοσή του.
Εάν δεν λάβετε ενημερώσεις για αρκετό καιρό, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών.
Γιατί χρεώθηκα δύο φορές;
Εάν βλέπετε διπλές χρεώσεις, παρακαλείσθε να το παρακαλείσθε λίγες μέρες και θα πρέπει να πέσει και το ζήτημα να διορθωθεί αυτόματα.
Ωστόσο, εάν εξακολουθεί να παραμένει και θα είναι θετική θα τοποθετηθεί μόνο μία παραγγελία, παρακαλούμε να μας στείλετε ένα email στο info@shekouwoman.com με ένα στιγμιότυπο του αντιγράφου του τέλους για την περαιτέρω βοήθεια (παρακαλώ ελέγξτε διπλά χρέωσή σας δεν διευκρινίζει σε εκκρεμότητα).
Αν δεν έχετε λάβει ένα e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας, είτε της παραγγελίας σας δεν επεξεργάζονται ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι λανθασμένη. Παρακαλούμε στείλτε email στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, με την ημερομηνία της παραγγελίας σας και τις λεπτομέρειες αποστολής ή τον αριθμό τηλεφώνου.