왜 선주문 제품을 가지고 있습니까?
우리의 지속 가능성 임무와의 정렬에서는 더욱 지속 가능한 노력으로 우리 매장에 선주문 제품을 소개하도록 선택했습니다.
이 지속 가능한 것은 어때?
매년 매년 320 억 의류의 64 %가 매립에서 끝납니다.
대기자 기사 제품을 도입함으로써 우리는 초과 인벤토리를 기본적으로 제거하는 각 제품의 정확한 수를 생성 할 수 있습니다.
어떤 통화로 쇼핑 할 수 있습니까?
우리는 많은 통화에서 지원, 탐색 및 체크 아웃합니다. 웹 사이트 바닥 글에서 통화를 선택할 수 있습니다.
현지 통화가 표시되지 않으면 다른 통화로 체크 아웃 할 수 있으며 이는 은행이 변환됩니다.
어떤 국제 브랜드와 마찬가지로, 소포는 당신의 나라 도착시 관습 / 수입 수수료의 적용을받을 수 있습니다. 주문시 귀하와 주문할 때 귀하는 귀하가 발생하는 추가 비용에 대해 책임을지게 될 것에 동의합니다.
Shekou는 수수료에 대해 책임을지지 않을 것이며 고객이 지역 관습과 협력하기를 거부하는 경우 세관이 보낸 사람에게 반환되는 소포를 환불 / 재발 할 수 없습니다.
할인 코드를 입력하는 것을 잊었습니다. 내가 그것을 추가 할 수 있습니까?
주문이 이루어지면 할인 코드 또는 부분 금액을 추가 / 수정할 수 없습니다. 좋은 소식은 항상 다음 번 사용할 수 있습니다.
나는 할인 코드를 가지고, 이것을 판매 상품에 사용할 수 있습니까?
아니, 불행히도 판매중인 항목에 추가 할인을 적용 할 수 없습니다.
우리는 최선을 다할 것이다. 가능한 한 빨리 고객 관리 팀에게 연락하십시오. 주문이 배송을 위해 포장되지 않은 경우 주문을 변경할 수 있습니다. 그러나 너무 늦었습니다. 미안합니다. 너무 늦었습니다!
주문이 배송되지 않은 경우 고객 관리를 즉시 연락하십시오. 그러나, 너무 늦은 경우, 관련 배송 공급자와 연락을 취해야합니다. 우리는 그들이 그것을 바꿀 수있을 것이라고 보장 할 수 없습니다 - 죄송합니다!
불행하게도 우리는 그것이 배치되면 주문을 취소 할 수 없습니다.
상품이 배송되면 운송 확인 이메일을 위해 5-10 일 (우리의 처리 시간)을 허용하십시오. 링크를 통해 소포를 추적하고 배달을 따르십시오.
상당히 모든 업데이트를받지 못하면 고객 관리에 문의하십시오.
왜 내가 두 번 청구 했는가?
중복 요금이 보이면 며칠을 보내 주시면 떨어지면 문제가 자동으로 정정되어야합니다.
그러나 여전히 남아 있고 긍정적 인 경우에만 하나의 주문 만 배치 된 경우, 추가 지원을 위해 중복 요금을 찍을 수있는 info@shekouwoman.com으로 이메일을 보내주십시오 (귀하의 요금을 더 두 번 확인하지 마십시오).
주문 확인 이메일을받지 못한 경우 주문이 처리되지 않았거나 이메일 주소가 올바르지 않습니다. 주문 날짜와 선적 세부 정보 또는 전화 번호로 고객 관리 팀을 이메일로 보내주십시오.